AI検索で、自社が「何を頼める会社か」まで伝わっていますか？

AI検索で自社の提供価値を伝えるには、会社紹介、サービス説明、事例をつなぎ、「誰の、どの課題に、何を提供する会社か」を根拠とともに示すことから始めます。会社名が回答に出るだけでは、相談先として選べる情報は足りません。まず主力サービス一つを選び、対象顧客、支援範囲、実績の説明が食い違っていないかを点検しましょう。これは掲載を保証する施策ではなく、顧客の判断を助ける情報整備です。

GoogleのAI検索でも、読者に役立つ情報が土台になる

ここでいうAI検索は、Web上の情報を参照して回答やリンクを提示する検索体験です。本記事の検索仕様に関する説明は、GoogleのAIによる概要とAIモードを対象にします。他社のAIサービスまで同じ仕組みとはみなしません。

Googleは公式ガイドで、AI検索にも従来のSEOが有効と説明しています。SEOとは、検索エンジンがページを見つけて理解し、利用者に届けられるように整える取り組みです。独自の経験に基づく情報や、読者が理解しやすい構成を重視し、AI向けの特殊な書き方や専用の構造化データは必要としていません。

ここから先は、その方針を会社サイトの編集に落とし込むetomojiの提案です。説明の整合性を高めればAIでの掲載率が上がる、という因果関係を実証したものではありません。

会社紹介の言葉を、依頼できる仕事まで具体化する

「未来を創造する」「課題に伴走する」という言葉は姿勢を示せます。しかし、それだけでは発注担当者が自社の課題と結び付けにくい。理念は残し、その近くに実際の支援対象と範囲を添えます。

たとえば、次は架空のWeb制作会社の書き換え例です。実在企業の実績ではありません。

会社紹介では全体像、サービスでは依頼範囲、事例では実際の仕事を説明しています。同じ文章を繰り返す必要はありません。ページごとに詳しさを変えながら、説明する仕事の中身を揃えることが大切です。

強みの隣に、確認できる根拠を置く

「業界に詳しい」と書くなら、対応してきた課題、担当者の経験、公開可能な事例などへ進めるようにします。事例には、顧客の課題、自社の担当範囲、実施内容、確認できた結果を記載します。

結果の扱いには注意が必要です。問い合わせが増えたとしても、広告出稿や季節性が同時に変わっていれば、サイト改修だけの効果とは断定できません。集計期間や比較条件を説明できない数値は、成果の見出しに使わない判断も必要です。

顧客名を公開できない場合は、承認された範囲で課題と担当業務を記載します。業種、地域、時期、規模を組み合わせると特定につながることもあるため、匿名化は社名を消すだけで終えません。公開できる事例がなければ、仮想例と明記した支援例や、納品物の説明を使えます。実績とは区別します。

最初は主力サービス一つを、三つのページで点検する

サイト全体の改修に広げる前に、問い合わせにつなげたいサービス一つで試します。以下は検索順位の評価基準ではなく、社内で編集を進めるための手順です。

1. 顧客が相談する場面を書く。 「AIを活用したい」だけでなく、「商品画像の制作量が増え、確認が追いつかない」など、仕事の状況まで具体化します。
2. サービスの範囲を確認する。 対象、提供物、進め方、依頼前に必要な情報を記載します。対応していない業務まで含む表現は修正します。
3. 会社紹介と事例を照合する。 古い事業説明や過大な成果表現が残っていないか確認し、サービスページから関連事例へリンクします。
4. 初めて読む人に説明してもらう。 「誰向けで、何を頼める会社か」を読後に話してもらい、想定と違った箇所を書き直します。営業担当にも、実際の問い合わせと説明が合うか確認します。

技術面では、GoogleのAI機能向け案内に沿って、重要な説明をテキストで読める状態にし、関連ページを内部リンクでつなぎます。構造化データとは、ページの内容を検索エンジンなどが扱いやすい形式で記述する情報です。使う場合は画面に見える内容と一致させます。設定だけで掲載が保証されるわけではありません。

確認するのは、会社名の有無と説明の正確さ

修正前後の確認では、会社名を含む質問と、顧客の課題から探す質問を分けて記録します。質問文、確認日、利用サービス、回答、参照リンクを残し、提供していない業務を紹介されていないか、強みの根拠となるページへたどれるかを見ます。

単発の回答は、その条件での観測です。回答は変わり得るため、一度の掲載を恒常的な成果として扱いません。サイト側でも流入、サービスページの閲覧、問い合わせ内容を追い、修正日と他の施策の変更を記録します。アクセスが増えても、相談内容が事業と合わなければ説明の見直しが必要です。

よくある質問

Q. 会社名を何度も書いた方がよいですか？
読み手が主体を取り違えない表記は必要ですが、不自然な反復は避けます。各ページの役割と提供範囲を明確にすることを優先します。

Q. FAQを増やせばAIに紹介されますか？
掲載は保証されません。商談で繰り返される質問など、顧客の判断に必要な内容を掲載します。似た質問の量産は避けましょう。

Q. 公開できる実績が少なくても始められますか？
始められます。提供物、対応範囲、相談から納品までの流れを具体化します。架空の成果や顧客の声で不足を埋めてはいけません。

Q. ブランドの抽象的な言葉は削るべきですか？
理念や世界観を伝える役割があります。その言葉を残したうえで、具体的な仕事の説明へ進める構成にします。

etomojiは、AIでマーケティングの競争力を高めながら、ブランディングで競争そのものから抜け出す、その両輪を設計・実装する会社です。AIとブランドの関係を扱った記事、対応領域、AIの取り組みもご覧ください。

自社の強みが、会社紹介とサービスページで別々の説明になっていませんか。サイトの説明と導線の整理について相談する。

著者：etomoji Editorial Team ／ 監修：清川英恵
公開日：2026年9月28日 ／ 更新日：2026年9月28日
関連サービス：ブランド戦略・Web情報設計・AI活用

参考資料

• Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features on Google Search（2026-09-28確認）
• Google Search Central, AI features and your website（2026-09-28確認）
• etomoji 公式サイト（2026-09-28確認）
• etomoji AIプロジェクト（2026-09-28確認）