プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お問い合わせ、資料の請求、商談、契約、採用・業務委託への応募などを通じて、次の情報を取得します。取得する項目は、利用目的に必要な範囲に限ります。

• 氏名、会社名・所属、役職、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先
• ご相談内容、希望する資料・サービス、商談・取引・契約に関する情報
• 応募時に提供される経歴、実績、スキルなどの情報
• アンケートや研修・研究への参加時に、ご案内した目的のために提供される回答・参加記録
• サイトの閲覧ページ、閲覧日時、端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子、IPアドレスなどのアクセス情報

要配慮個人情報は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得て取得します。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認、見積り・提案、連絡や日程調整
• ご希望の資料・ツールの提供と、その利用に関するご案内・サポート
• 契約の締結・履行、制作・コンサルティング・研修などのサービス提供、請求・支払い・取引管理
• 当社のサービスやイベント等のご案内。配信を希望しない旨のお申し出があった場合は、必要な取引上の連絡を除き停止します
• 採用・業務委託の選考、選考に関する連絡、契約後の業務・支払い管理
• アンケート、研修、研究の実施・分析・改善。個別に利用目的をご案内する場合は、その範囲内で取り扱います
• サイトの利用状況やお問い合わせ件数の分析、サービス・コンテンツの改善
• 不正利用の防止、セキュリティの確保、法令上の義務への対応

上記以外の目的で利用する場合は、法令に従い、利用目的の通知・公表や必要な同意の取得を行います。

3. お客様からお預かりする情報

受託業務でお預かりする顧客情報、名簿、調査データなどは、契約とお客様の指示に基づき、業務に必要な範囲で取り扱います。当社独自の営業活動や、受託目的と関係のない利用には使用しません。返却・削除は契約と法令に従って行います。

4. 第三者への提供・業務委託

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合など、法令上の例外を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

サービス提供や情報管理のため、利用目的の達成に必要な範囲で、制作パートナーやクラウドサービス等に取扱いを委託することがあります。委託先は適切に選定し、秘密保持や取扱条件を確認したうえで、必要かつ適切に監督します。

外国にある事業者へ個人データを提供する場合は、提供の形態と適用法令に応じて、必要な情報提供・同意取得、相当措置を継続的に確保するための対応等を行います。

5. 外部サービスとCookie

問い合わせフォーム：HubSpot

当社は、問い合わせフォームの提供と、お問い合わせ・資料請求の管理にHubSpotを利用しています。フォームに入力して送信した氏名・連絡先・相談内容等は、同サービスを通じて当社が受け取り、管理します。フォームの機能に伴い、Cookieや端末・アクセスに関する情報が同サービスへ送信される場合があります。

HubSpotのプライバシーポリシー

アクセス解析：Google アナリティクス（GA4）

当社は、サイトの利用状況の把握と改善のためにGA4を利用しています。閲覧ページ、端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子、アクセスに関する情報などがGoogleへ送信されます。当社の計測コードでは、お問い合わせフォームに入力された氏名・メールアドレス・相談内容をGA4へ送信しません。

Cookieはブラウザの設定で削除・無効化できます。GA4による計測は、対応するブラウザでGoogleのオプトアウトアドオンを利用して制限できます。Cookie等を制限すると、一部の機能が利用できない場合があります。

• Googleによる情報の利用
• Google アナリティクスのオプトアウト

外部サービスでの保管・処理場所は、サービスの契約・設定等により異なり、日本国外となる場合があります。取扱いに関するご質問は、下記窓口へご連絡ください。

6. 安全管理と保管期間

個人データの漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、取扱者・アクセス権限の管理、委託先の監督など、取扱いの内容とリスクに応じた安全管理措置を講じます。具体的な措置については、お問い合わせに応じて、安全管理に支障が生じない範囲でご説明します。

利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間保管し、利用の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

7. 開示・訂正・利用停止等

当社が開示等の権限を持つ保有個人データについては、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を、法令の定める範囲で請求できます。詳しい手順は、個人情報保護法に基づく公表事項をご確認ください。

8. ご相談・苦情の窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等の請求は、次の窓口で受け付けます。

9. 本ポリシーの変更

法令や事業・サービスの変更等に応じて内容を見直し、改定した場合は本ページでお知らせします。法令上、ご本人の同意等が必要となる変更は、必要な手続きを行います。